CAS D’USAGES
Pour une couverture complète du process de souscription
Continuity apporte une réponse précise à l’enjeu de l’amélioration de la connaissance client pour le marché de l’IARD Pro & Entreprises. Nos solutions s’appuient sur une analyse fine des données pour réduire les cas de sous-assurance et les résiliations liées à des contrats non mis à jour.
L’amélioration de la connaissance client
Un enjeu clé pour le IARD Pro & Entreprises
Nos solutions répondent à un double enjeu clé :
- Assurer un meilleur suivi des clients en portefeuille tout au long de la vie de leur contrat
- Et accélérer la souscription d’affaires nouvelles, tout en la fidélisant
La plateforme offre une vision centralisée, enrichie et dynamique des entreprises selon les 4 critères majeurs de risque : activité, localisation, bâtiment, et finance. Notre base de données propriétaire est la plus riche sur les risques IARD des entreprises françaises.
Assistant de souscription
Une vision à 360° des risques
Nous offrons un cockpit de souscription qui fournit une vision à 360° des risques lors de l’étude d’une nouvelle affaire ou d’un renouvellement.
L’assistant de souscription de continuity, déjà déployé chez plusieurs leaders du marché permet de faire un travail de souscription plus efficace, de réduire le temps d’analyse d’un dossier de 25 minutes à 4 minutes, car au lieu d’utiliser plus d’une quinzaine d’applications on en utilise désormais une seule.
Activité
Bâtiment
Adresse
Finance
Administration
Contexte
Historique de souscription
Visite de risques
Moyens de prévention
Historique de sinistres
Scan de portefeuille
Un suivi proactif du portefeuille tout au long de la vie du contrat
Une fois en portefeuille, continuity permet un scan continu pour détecter des évolutions de risques, une activité qui a évolué, une croissance du chiffre d’affaires, ou par exemple un immeuble qui vient d’être déclaré en arrêté de péril.
Ce travail permet un meilleur suivi de l’ensemble des clients tout au long de la vie de leur contrat et au moment du sinistre une amélioration de la satisfaction client et une efficacité plus importante pour les gestionnaires.
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Partenaire de transformation
Nous sommes plus qu’une solution technologique ; nous sommes un partenaire de transformation qui accompagne les assureurs Pro/Entreprise à chaque étape du processus souscription, de l’analyse de risque à la délégation de souscription, tout en assurant une montée en compétence rapide de vos équipes sur vos politiques de souscription et une meilleure satisfaction des collaborateurs.
Data Centric AI (Risque IARD)
Exploitation de notre expertise en open data et en IA pour constituer la plus grande base de risque IARD.
Interfaces Métiers
Des cas d’usage métiers concrets pour une exploitation efficace des données et une aide à la souscription.
Accompagnement transformation
Un double accompagnement technique et métier, guidant vos équipes tout au long du projet.
Avantages et bénéfices de nos solutions
De la qualité de la souscription à la conformité des dossiers, maximisez votre potentiel de souscription avec Continuity
Avantages
- La base de données
la plus complète du risque IARD
Plus de 70 analyses dédiées IARD, 35 alertes de risques paramétrables, 40 sources… - Une interface unique
Toutes les informations inhérentes à l’analyse de risque d’une nouvelle affaire. - Pas d’implémentation IT
Outil disponible dans une application via un lien web. - Design ergonomique
Prise en main facilitée et instantanée grâce au design intuitif.
Bénéfices
- Fiabilisation de l’analyse
des nouvelles affaires
Meilleure visibilité sur les affaires entrantes, notamment pour les sites secondaires. - Harmonisation des pratiques
de souscription
Montée en compétence rapide des nouveaux collaborateurs. - Satisfaction des collaborateurs
Gain de temps relatif aux tâches de souscription ayant moins de valeur ajoutée. - Productivité, réactivité
et plus de délégation
La productivité des collaborateurs est accrue, le client obtient un retour plus rapide. Davantage de délégation côté assureur.
Ce que nos partenaires disent de nous
Eric Remelius
Responsable développement commercial, Crédit Agricole Alsace Vosges
« Le scan vient identifier les contrats qui ont évolué et nous permet ainsi de rétablir un lien avec nos clients, et de pérenniser la relation sur le long terme. »
Isabelle Sandré
Responsable engagements professionnels MRP-MRI France pour les agents généraux AXA
« L’assistant de souscription permet de sécuriser le process d’analyse de risques et garantit un gain de temps qui permet aux souscripteurs, dans leurs prises de décisions, de donner plus de poids à l’intelligence humaine et de situations pour souscrire. »
