![[4]](https://www.continuity-tech.ai/wp-content/uploads/fav-192x192-continuity-150x150.png)
- Tras una primera colaboración con Groupama Centre-Atlantique, Continuity presta ahora sus servicios a las nueve cajas regionales metropolitanas de Groupama.
- La firma de esta colaboración plurianual consolida el cambio de escala de esta relación y la ambición común de ambos socios de utilizar la inteligencia artificial al servicio de una gestión más continua de los riesgos de seguros de daños para profesionales y empresas.
De un proyecto piloto regional a una colaboración a nivel de grupo
Iniciada en 2021 con Groupama Centre-Atlantique en el marco de French AssurTech, la colaboración con Continuity se ha ido desarrollando progresivamente dentro del Grupo a través de el programa de innovación abierta Volt’Terre, hasta su implantación en las nueve cajas regionales metropolitanas del Grupo en 2025. Una iniciativa distinguida, en particular con el trofeo a la colaboración ejemplar en la feria INNN 2024 y, posteriormente, con el Argus d’Or en la categoría de innovación abierta.
«Con Volt’Terre, nuestra ambición es llevar a gran escala innovaciones útiles, desarrolladas junto con los equipos de negocio y al servicio de nuestros clientes. La colaboración con Continuity se inscribe en esta lógica: partir de una necesidad operativa clara, validar el valor sobre el terreno y, a continuación, acompañar su implantación desde una perspectiva de grupo».
Rémi Lorenzelli, director general adjunto de estrategia y colaboraciones del Grupo Groupama
Dos funciones complementarias para los equipos de negocio
La colaboración entre Groupama y Continuity se basa actualmente en las siguientes funciones:
- El análisis de la cartera, que permite un análisis continuo de los contratos vigentes con el fin de identificar las situaciones en las que es necesario actualizar o profundizar en determinada información. De este modo, los equipos pueden centrar sus esfuerzos en los expedientes que requieren un análisis prioritario.
- El asistente de suscripción, implantado entre más de 160 empleados en los segmentos de particulares y empresas, centraliza la información útil para el estudio de los expedientes y facilita su análisis de acuerdo con las normas de suscripción propias de cada entidad del Grupo.
En ambos casos, la solución permite a los equipos dedicar más tiempo a situaciones complejas y de alto valor añadido. De este modo, el tiempo ahorrado puede reinvertirse en el análisis, el asesoramiento y la prevención.
La innovación para transformar los sectores de los seguros
En los seguros de daños para profesionales y empresas, los riesgos evolucionan a lo largo de la vigencia del contrato. Al combinar la experiencia humana, las tecnologías de análisis y la inteligencia artificial, Groupama y Continuity pretenden proporcionar a los equipos información más rápidamente aprovechable con el fin de facilitar un mejor conocimiento del riesgo a lo largo del tiempo, y no solo en el momento de la suscripción.
«El riesgo no se limita a la firma del contrato. Se trata de un tema dinámico que evoluciona mucho más allá de la formalización del contrato. Desde los primeros ensayos, hemos encontrado en Groupama un socio de referencia para construir una nueva forma de abordar y gestionar los riesgos. La inteligencia artificial nos permite ahora un seguimiento continuo. Gracias a ella, la rapidez y el rigor ya no son incompatibles. »
Benoît Pastorelli, director ejecutivo y cofundador de Continuity
Acerca de Continuity
Continuity es la primera plataforma de inteligencia de riesgos dedicada al 100 % a las aseguradoras de seguros de daños a bienes y responsabilidad civil para profesionales y empresas. Continuity, una solución de inteligencia artificial especializada en riesgos de seguros, ofrece a las aseguradoras una visibilidad continua de sus riesgos. Ayuda a las aseguradoras a detectar, calificar y gestionar mejor los riesgos a lo largo de todo el ciclo de vida de los contratos, tanto para los nuevos negocios como para los contratos en cartera. Su tecnología combina datos externos, datos internos, reglas de negocio, modelos propios e inteligencia artificial especializada para proporcionar a los equipos de suscripción, a las direcciones técnicas y a las redes una visión continua, aprovechable y trazable de los riesgos.
Continuity está diseñada para integrarse de forma sencilla en los sistemas existentes, a través de una aplicación SaaS o de API, sin imponer largos ciclos de transformación informática.
Con certificación ISO 27001 y SOC 2, Continuity reúne a más de 40 especialistas en seguros, inteligencia artificial y tecnología.
Acerca del Grupo Groupama
Desde hace más de 100 años, el Grupo Groupama basa su actuación en valores humanistas atemporales para permitir que el mayor número posible de personas construya su vida con confianza. Se apoya en comunidades solidarias, humanas, cercanas, optimistas y responsables. El Grupo Groupama, uno de los principales grupos mutualistas de seguros de Francia, desarrolla sus actividades de seguros y servicios en diez países. El Grupo cuenta con 12,5 millones de socios y clientes y 32 000 empleados en todo el mundo, con una facturación anual de 20 000 millones de euros.