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- Après une première collaboration avec Groupama Centre-Atlantique, Continuity accompagne désormais les neuf caisses régionales métropolitaines de Groupama.
- La signature de ce partenariat pluriannuel concrétise le changement d’échelle de cette collaboration et l’ambition commune des deux partenaires d’utiliser l’intelligence artificielle au service d’une gestion plus continue des risques IARD Pros et Entreprises.
Du pilote régional au partenariat de groupe
Initiée en 2021 avec Groupama Centre-Atlantique dans le cadre de French AssurTech, la collaboration avec Continuity s’est progressivement développée au sein du Groupe via le programme d’Open Innovation Volt’Terre, jusqu’à son déploiement dans les neuf caisses régionales métropolitaines du Groupe en 2025. Une démarche distinguée notamment par le trophée de la collaboration exemplaire lors du salon INNN 2024, puis par l’Argus d’Or dans la catégorie Open Innovation.
« Avec Volt’Terre, notre ambition est de faire passer à l’échelle des innovations utiles, construites avec les équipes métiers et au service de nos clients. Le partenariat avec Continuity s’inscrit dans cette logique : partir d’un besoin opérationnel clair, valider la valeur sur le terrain, puis accompagner son déploiement dans une logique de groupe. »
Rémi Lorenzelli, directeur général adjoint stratégie et partenariats du Groupe Groupama
Deux usages complémentaires pour les équipes métiers
Le partenariat Groupama Continuity repose aujourd’hui les usages suivants :
- Le scan de portefeuille, qui permet une analyse continue des contrats en vigueur afin d’identifier les situations dans lesquelles certaines informations doivent être mises à jour ou approfondies. Les équipes peuvent ainsi concentrer leurs efforts sur les dossiers nécessitant une analyse prioritaire.
- L’assistant de souscription, déployé auprès de plus de 160 collaborateurs sur les segments Pros et Entreprises, centralise les informations utiles à l’étude des dossiers et facilite leur analyse au regard des règles de souscription propres à chaque entité du Groupe.
Dans les deux cas, la solution permet aux équipes de consacrer davantage de temps aux situations complexes et à forte valeur ajoutée. Le temps gagné peut ainsi être réinvesti dans l’analyse, le conseil et la prévention.
L’innovation pour transformer les métiers de l’assurance
En assurance IARD Pros et Entreprises, les risques évoluent tout au long de la vie du contrat. En combinant expertise humaine, technologies d’analyse et intelligence artificielle, Groupama et Continuity cherchent à fournir aux équipes des informations plus rapidement exploitables afin d’accompagner une meilleure connaissance du risque dans la durée, et non au seul moment de la souscription.
« Le risque ne s’arrête pas à la signature. Il s’agit d’une matière vivante qui évolue bien au-delà de la contractualisation. Dès les premières expérimentations, nous avons trouvé en Groupama un partenaire de référence pour construire une nouvelle manière d’appréhender et de gérer les risques. L’intelligence artificielle nous permet désormais un suivi continu. Grâce à elle, la vitesse et la rigueur ne sont plus contradictoires. »
Benoît Pastorelli, CEO et cofondateur de Continuity
A propos de Continuity
Continuity est la première plateforme d’intelligence de risques 100% dédiée aux assureurs IARD Pro et Entreprise. Solution d’intelligence artificielle spécialisée dans les risques d’assurance, Continuity donne aux assureurs une visibilité continue sur leurs risques. Elle aide les assureurs à mieux détecter, qualifier et piloter les risques tout au long du cycle de vie des contrats, pour les affaires nouvelles et pour les contrats en portefeuille. Sa technologie combine données externes, données internes, règles métiers, modèles propriétaires et intelligence artificielle spécialisée pour fournir aux équipes de souscription, aux directions techniques et aux réseaux une vision continue, exploitable et traçable des risques.
Continuity est conçue pour s’intégrer de manière légère aux systèmes existants, via une application SaaS ou des API, sans imposer de longs cycles de transformation informatique.
Certifiée ISO 27001 et SOC 2, Continuity réunit plus de 40 spécialistes de l’assurance, de l’intelligence artificielle et de la technologie.
A propos du Groupe Groupama
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama fonde son action sur des valeurs humanistes intemporelles pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Il s’appuie sur des communautés d’entraide, humaines, proches, optimistes et responsables. Le Groupe Groupama, l’un des premiers groupes d’assurance mutualistes en France, développe ses activités d’assurance, et de services dans dix pays. Le Groupe compte 12,5 millions de sociétaires et clients et 32 000 collaborateurs à travers le monde, avec un chiffre d’affaires annuel de 20,0 milliards d’euros.